Sales Automation

Automazione di vendita

Seleziona lead qualificati, riduce gli abbandoni delle tue pagine web e accelera la gestione dei clienti con un robot intelligente.

Coinvolgere il tuo pubblico in modo proattivo e porta un vantaggio competitivo alla tua azienda. Il Chatbot di DeskMessenger impara dai tuoi clienti e ti aiuta a smaltire le richieste di routine e a differenziare fra info generiche e lead di qualità.

Le conversazioni utilizzano un targeting basato su keyword, il bot è multilingua (scegli tu le regole da seguire e la lingua), si arricchisce di nuovi vocaboli attraverso le chat con i tuoi clienti.

Riduce l'abbandono sul sito

Previene l’abbandono di una pagina con la funzione Exit Intent. Il chatbot segue il movimento del mouse e si accorge quando l’utente sta abbandonando la pagina. Prima che l’utente lasci il sito, fa aprire un banner con uno sconto su misura, una promozione particolare o un invito a provare nuovi prodotti.

Uno strumento utile che riduce la perdita di lead del 15% e rende più stimolante la customer journey. Un mezzo per stimolando l’attenzione degli utenti con proposte su misura e offerte speciali che guidano all’acquisto di prodotti sul tuo e-Commerce.

Sfrutta le interazioni automatizzate

Con la funzione di instant cookie, il bot si attiva per rendere interattiva l’esperienza del tuo utente. Ad esempio, sulla pagina di un prodotto del tuo e-Commerce puoi programmare l’apertura di una chat con una call to action che invita l’utente ad approfondire o gli consiglia un prodotto da associare all’acquisto.

Il chatbot può essere usato anche per fornire informazioni specifiche come ricordare se il prodotto visionato è in offerta, proporre sconti o guidare all’acquisto gli utenti che trovano un prodotto out of stock.

Si collega al database del tuo e-Commerce

Il chatbot suggerisce ai tuoi clienti i prodotti presenti nel database dell’e-Commerce. Se l’utente chiede informazioni di un prodotto in chat, gli mostra il prodotto richiesto e, se non è in stock, propone un prodotto simile.

Rende felice i tuoi clienti e ti aiuta a vendere di più facendo diventare dinamico il tuo magazzino. Facilita l’acquisto ai tuoi utenti ed è sempre aggiornato sulle quantità in stock Il chatbot di DeskMessenger è compatibile con tutti gli e-Commerce (Magento, Prestashop, WooCommerce o Custom).