difusión multicanal
Gestión multicanal
La gestión de contactos multicanales, Se ordena se ordena y las conversaciones se identifican por procedencia.
DeskMessenger ti mostra il canale su cui la richiesta è stata effettuata ne identificando la procedencia y organizandola.
Las solicitudes o los contactos del posible cliente están organizadas indipendientemente de cuantos y cuales canales ha utilizado..
si un usuario abre "enviar correo" y después abre whatsapp para seguir con su solicitud, DeskMessenger lo identifica y permite al operador que se hace cargo ver todas las interaciones anteriores con evidencia al último intercambio
La gestión de cada cliente está automatizada, simplificada y gestionada de manera mas eficaz
Ordena las solicitudes multicanales
DeskMessenger è un relation management tool che ti permette di ordenar las solicitudes multicanales por parte de tus clientes potenciales.
È un CRM Customer oriented che sfrutta l’intelligenza del chatbot per qualificare le lead e y que acelera tu proceso de venta,te hace tomar decisiones especificas y te ayuda a construir relaciones mejores con tus clientes gestionando las solicitudes en todos los canales activados.
Una ventaja tanto en fase preventa que posventa,donde la gestion de las relaciones con el usuario aporta la diferencia con una venta cerrada y un cliente que regresa.
canales mobiles y desktop
DeskMessenger se integra con:
- Website
- Form
- Facebook Messenger
- Telegram
¿Tienes un e-Commerce y quieres un form per la raccolta delle LeadActiva DeskMessenger en la mail que utilizas para los lead desde tu sitio web, o utiliza el form integrado a través de un simple embed.
Deja que te vean en cualquier canal
incorpora en DeskMessenger el número de Whatsapp de tu empresa,comunica de manera directa con tus clientes a través de dispositivos mobiles. Simplifica las posibilidades que te conecten tambien a partir de device mobiles y gestiona la comunicación desde tu dashboard con comodidad.
Tus usuarios prefieren utilizar otros dispositivos de mensajería instantánea? DeskMessenger es perfectamente compatible con Telegram y Facebook Messenger.Puedes aprovechar tu red social para mantener relaciones con tu público, gestionar las solicitudes con el chatbot integrado y profundizar las conversaciones con los lead de cualidad.
Selecciona los canales mejores para tu business, descubre cuales funcionan para tu actividad y gestiona con comodidad todas las solicitudes con un unico instrumento..